Política de Reembolso para NanoBanana AI
1. 7-Day Refund Policy
We offer a 7-day refund policy for all purchases. If you are not satisfied with your purchase, you may request a full refund within 7 days of your original purchase date. After 7 days, all sales are final and no refunds will be issued.
2. How to Request a Refund
To request a refund within the 7-day period, please contact our support team at support@ai-nanobanana.com with your order details. Please include your email address and order ID. Refunds will be processed within 5-10 business days.
2. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración, luego la sección de facturación de tu cuenta. Tu acceso a NanoBanana AI continuará hasta el final de tu período de facturación actual.
4. Credits After Refund
If a refund is approved, all credits associated with that purchase will be revoked immediately. Please ensure you have used any needed credits before requesting a refund.
3. Circunstancias Excepcionales
En casos raros de interrupciones prolongadas del servicio o cambios significativos en nuestra oferta de servicio, podemos considerar proporcionar créditos de cuenta o extender períodos de suscripción. Estos serán evaluados caso por caso.
5. Errores de Facturación
Si crees que se te ha cobrado erróneamente, contacta a nuestro equipo de soporte inmediatamente. Investigaremos el problema y si se confirma un error, acreditaremos tu cuenta o proporcionaremos un reembolso según corresponda.
6. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
7. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Reembolso, por favor contáctanos.
* Al usar NanoBanana AI, reconoces que has leído, entendido y aceptas esta Política de Reembolso.
Última actualización: 2 de septiembre de 2025