Politica di rimborso per NanoBanana AI
1. Politica di rimborso di 7 giorni
Offriamo una politica di rimborso di 7 giorni per tutti gli acquisti. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dalla data dell'acquisto originale. Dopo 7 giorni, tutte le vendite sono definitive e non verranno emessi rimborsi.
2. Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso entro il periodo di 7 giorni, contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo support@ai-nanobanana.com con i dettagli del tuo ordine. Includi il tuo indirizzo email e l'ID dell'ordine. I rimborsi saranno elaborati entro 5-10 giorni lavorativi.
3. Disdetta
Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione impostazioni, poi fatturazione, del tuo account. Il tuo accesso a NanoBanana AI proseguirà fino al termine del periodo di fatturazione corrente. I crediti maturati durante il periodo corrente resteranno disponibili fino al loro utilizzo.
4. Crediti dopo il rimborso
Se un rimborso viene approvato, tutti i crediti associati a quell'acquisto verranno revocati immediatamente. Assicurati di aver utilizzato i crediti che ti servono prima di richiedere un rimborso.
5. Circostanze eccezionali
In rari casi di interruzioni prolungate del servizio o di modifiche significative alla nostra offerta, potremmo valutare di fornire crediti sull'account o di estendere i periodi di abbonamento. Questi casi saranno valutati singolarmente.
6. Errori di fatturazione
Se ritieni di essere stato addebitato per errore, contatta immediatamente il nostro team di assistenza. Esamineremo il problema e, se l'errore viene confermato, accrediteremo il tuo account o forniremo un rimborso come opportuno.
7. Modifiche a questa politica
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul nostro sito.
8. Contattaci
Se hai domande su questa Politica di rimborso, contattaci.
* Utilizzando NanoBanana AI, riconosci di aver letto, compreso e accettato questa Politica di rimborso.
Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2026